Was passiert mit den Freizeitpark Tickets und Jahreskarten während Corona? Das ist wohl in der Freizeitpark Welt die meistgefragteste Frage. Viele von Euch (einschließlich mir) besitzen aktuell laufende Jahreskarten für die Freizeitpark Saison 2020, oder auch Tagestickets die für einen bestimmten Zeitraum bestimmt sind. Verfallen diese jetzt oder bekomme ich das Geld zurück? Ich habe mich für Euch mal umgeschaut und gebe Euch in diesem Freizeitpark Blogbeitrag eine Auskunft, wie Freizeitparks das Thema handhaben und welche Regeln gelten.

Die gute Nachricht zuerst! Keiner verpasst aktuell etwas durch die Schließung der Freizeitparks und die Jahreskarten werden grundsätzlich um die Tage verlängert, die der Freizeitpark geschlossen hat, oder in Form einer Gutschrift zurückbezahlt. Diese Regelung hat sich in der Freizeitpark Branche rumgesprochen und wird auch so gehandhabt (ohne Gewähr). Ein paar Bestimmungen und Aussagen von den Freizeitparks habe ich Euch hier mal ergänzt:

Europa-Park Clubkarte

Als Service für unsere treuesten Gäste verlängern wir die Europa-Park Clubkarten automatisch um die Anzahl der geschlossenen Tage. Die Verlängerung wird automatisch auf allen aktiven Clubkarten durchgeführt. Sie können sich also ganz entspannt zurücklehnen. (Quelle Europa-Park)

Efteling

Für jeden Tag, an dem wir geschlossen sind, erhältst du eine Entschädigung in Form einer Gutschrift auf deine Jahreskarte. Der Betrag, den du pro Tag zurückerhältst, hängt von der Art deiner Jahreskarte ab. Sobald Efteling wieder geöffnet ist, werden wir dir den Betrag pro Jahreskarte mitteilen. Das Guthaben wird dann so schnell wie möglich auf deiner Jahreskarte hinterlegt. Du können das Guthaben dann in fast allen Lokationen innerhalb der Welt von Efteling ausgeben. (Quelle: Efteling)

Phantasialand Clubkarte

Selbstverständlich werden wir die Gültigkeit Ihrer Club-Karte verlängern – und zwar um die Anzahl der Tage, in denen die Umstände es erfordern, das Phantasialand geschlossen zu halten. Diese Verlängerung geschieht für alle aktiven Club-Karten automatisch; Sie müssen sich also um nichts Weiteres kümmern. Wir freuen uns schon darauf, Sie bei uns wiederzusehen und Sie Ihre Club-Karte in vollen Zügen genießen zu lassen! (Quelle: Phantasialand)

Heide Park Resort
Alle bisher verkauften Tickets behalten ihre Gültigkeit. Sie sind undatiert und können während der gesamten Saison 2020 genutzt werden – dies gilt auch für online gebuchte (VIP) Saisonpässe und Merlin (Premium) Jahreskarten. Die Gültigkeit Eurer Jahreskarten startet mit dem ersten Besuch bei uns und läuft dann für ein Jahr. Eure Saisonpässe gelten natürlich weiterhin an allen Tagen während unserer Öffnungszeiten 2020 (außer an Ausschlusstagen). Sollet Ihr auf Euren Saisonpass verzichten wollen, bieten wir Euch alternativ an, den Saisonpass 2020 zu stornieren. Bitte schickt eine E-Mail mit Eurer Saisonpassnummer und/oder Eurer Buchungsnummer an info@heide-park.de - wir melden uns dann zeitnah bei Euch. (Quelle Heide Park Resort)

Toverland

Zu diesem Zeitpunkt können Sie ihre Toverland Jahreskarte leider nicht benutzen, was wir auch sehr schade finden! Daher bieten wir die folgende Entschädigungsregel an.

Wenn Toverland wieder geöffnet ist, verlängern wir Ihre Jahreskarte mit der Anzahl der Tage, die das Toverland geschlossen war und Sie uns nicht besuchen konnten. So können Sie die gesamte Laufzeit Ihrer Jahreskarte genießen. Endet die Gültigkeit während das Toverland geschlossen hat? Auch dann können Sie nach der Wiedereröffnung Ihre Jahreskarte benutzen und somit die verpassten Tage noch nachholen. Diese Regelung gilt auch für alle Jahreskarten, die während der Schließung des Toverlands verlängert werden. Sie können somit also auch in Ruhe das Verlängerungsangebot annehmen. Diese Regelung tritt automatisch in Kraft, Sie müssen hierfür nichts tun. (Quelle Toverland)

Bitte informiert Euch individuell auf der Website des Freizeitparks, wie es mit der Jahreskarte während der Schließung durch Corona gehandhabt wird. Ich möchte mich an dieser Stelle für die Kulanz und das Entgegenkommen der Freizeitparks bedanken!

Du besitzt bereits Tickets für die neue Freizeitpark Saison 2020? Du hast sogar Tickets für ein bestimmtes Datum gekauft und dieses ist im schlimmsten Fall schon vergangen? Auch für diesen Fall sind die Freizeitparks sehr entgegenkommend und flexibel. Tickets können meistens zu einem anderen beliebigen Termin in der Saison 2020 eingesetzt werden. Auch hier empfehle ich Euch, auf die Website des Freizeitparks zu schauen. Auch gibt es unter bestimmten Voraussetzungen die Möglichkeit, die Tickets zu stornieren und das Geld zurückzufordern. ABER! Unterstützt auch weiterhin Eure Lieblingsparks und löst die Tickets zu einem anderen Zeitpunkt ein. Die Branche ist eh durch die lange Schließung sehr angeschlagen und wenn jeder noch aktuell sein Geld zurückfordert wird es nicht einfacher für die Freizeitparks. Also am besten noch etwas gedulden und hoffen, dass wir bald die Freizeitparks die wir lieben wieder besuchen können.